Обмен/возврат
ВОЗВРАТ
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32, федерального закона «О защите прав потребителей». www.zakonrf.info/zozpp/32/
В случае пропуска ребенком Заказчика занятий, денежные средства, оплаченные Заказчиком не возвращаются и не пересчитываются.
Необходимые документы для перерасчета произведенной оплаты:
- медицинская справка
- заявление о перерасчете оплаты в связи с травмой ребенка Заказчика
Заявление рассматривается в течении 10 календарных дней в индивидуальном порядке. До момента принятия решения о перерасчете стоимости услуги должны быть оплачены в полном объеме и в установленные сроки.
Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой ранее Заказчиком был произведен платеж. Срок возврата денежных средств на карту составляет 3 дня с момента рассмотрения Заявления. Точные дата и время зачисления денежных средств на банковскую карту определяются внутренними процедурами банка, обслуживающего счет покупателя.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Кассовый чек (электронный) из программы ОФД приходит на указанную при регистрации электронную почту. Просим внимательно заполнять все поля регистрации.